Webapplicaties & CRM op maat
Een tool, dashboard of klantenbeheersysteem dat exact jouw manier van werken volgt in plaats van omgekeerd.
Waarom
Zodra een bedrijf groeit, lopen dingen door elkaar: Excel-bestanden, mailboxen, losse tools en veel kopiëren en plakken. Standaardsoftware lost dat zelden op, want je moet je proces aanpassen aan het programma.
Ik teken eerst je proces uit, bepaal wie wat mag zien en bouw daarna een toepassing die je team echt gebruikt. Werkend in fases, zodat je na een paar weken al iets in handen hebt in plaats van na een half jaar.
Voor wie
- Bedrijven die vastlopen in losse tools en spreadsheets
- Sales- en serviceteams die leads en opvolging op één plek willen
- Founders die eerst een werkend prototype willen testen
Het probleem
Processen die niet in standaardsoftware passen en daardoor traag, foutgevoelig en onzichtbaar blijven.
Een CRM dat jouw werkwijze volgt
Het meeste wat ik onder webapplicaties bouw, is een vorm van klantenbeheer: een CRM, een klantportaal, een planning of een offertetool. Telkens met dezelfde gedachte: het systeem volgt je proces, niet omgekeerd.
Een CRM op maat houdt bij wie je klanten zijn, wat je hen aanbood en wie de volgende stap zet. Je betaalt één keer voor de bouw in plaats van elke maand per gebruiker, en je gegevens staan op een Europese server op jouw naam.
Verder lezen:
CRM op maat
- Klantenfiches, verkooppijplijn en opvolging
- Geen licentie per gebruiker
- Koppelingen met boekhouding, agenda en mailbox
- Rechten per rol en rapportage
- In fases opgeleverd, met een vaste prijs per fase
Concreet, zonder vakjargon
Alles op één plek
Klanten, opvolging, documenten en rapportage in één omgeving, met rechten per medewerker.
Minder handwerk
Terugkerende taken en meldingen lopen automatisch. Uren per week terug, en minder fouten.
In fases opgeleverd
We starten met het deel dat het meeste oplevert. Je ziet elke fase werken voor we verder bouwen.
Hoe ik het aanpak
Stap voor stap, met een resultaat dat je kan zien.
Proces uittekenen voor er één regel code komt
Gegevens en rechten per rol ontwerpen
Bouwen in fases, met een beheeromgeving voor jou
Koppelen met wat je al gebruikt
Testen met de mensen die er echt mee werken
Training, documentatie en doorontwikkelplan
Wat je krijgt
Wat het kost
Richtprijzen zonder btw: zakelijke klanten in de EU verleggen ze zelf. Na een intake van dertig minuten krijg je een vast bedrag.
Platform / CRM
Webapplicatie, dashboard of CRM volledig op maat van je proces.
- Procesanalyse en datamodel
- Applicatie met gebruikersrollen
- Admin panel en rapportage
- API-integraties
- Beveiliging en rechten per rol
- Documentatie en overdracht
- Doorontwikkelplan
Vaak in combinatie met
- Integratie of API-koppelingCRM, boekhouding, agenda, betaling€250per koppeling
- AutomatisatieEén proces geautomatiseerd€250per proces
- AI-functionaliteitChat, samenvatting of documentverwerking€350vanaf
Gebouwd met deze dienst
Echte projecten, geen voorbeeldjes.
Stipt
Een webapp voor winkelcontroles: loop je ronde op je gsm, en wat niet in orde is wordt vanzelf een actiepunt met een naam en een termijn. Eigen bouw, van het eerste scherm tot de facturatie.
TuinKlussen.be
Een marktplaats waar tuineigenaars hun klus plaatsen en tuinklussers uit dezelfde streek reageren. Eigen bouw, van de eerste tabel tot de mascottes.
Crime Club
Een Nederlandse maffia-browsergame die in 2008 van het internet verdween, opnieuw opgebouwd van de eerste tabel tot de laatste knop. Hetzelfde spel, maar dan zoals het vandaag hoort te werken.
Uit de blog
Veelgestelde vragen
Ik weet nog niet precies wat ik nodig heb. Kan dat?
Kan ik eerst iets kleins testen?
Wat als ik later wil uitbreiden?
Hoe zit het met veiligheid en gegevens?
Andere diensten
Klaar om te starten met webapplicaties & platformen?
Bereken zelf een indicatie in de offertetool, of leg het gewoon voor in een gesprek van dertig minuten.